Juckreiz, Geduld und gute Worte – Hautpatienten in der Kleintierpraxis begleiten

Seminarinhalte 

Dermatologische Patienten gehören in der Kleintierpraxis oft zu den echten „Dauerbrennern“. Viele dieser Tiere haben bereits einen langen Leidensweg hinter sich – und ihre Besitzer*innen brauchen jede Menge Geduld und Durchhaltevermögen. Entsprechend sind sie häufige Kunden in der Tierarztpraxis und haben viele Fragen, Sorgen und Erwartungen.
Gerade hier spielen tiermedizinische Fachangestellte eine zentrale Rolle: 
Wie begleitet man Besitzer*innen über lange Therapiezeiträume hinweg, ohne dass Frust oder Unsicherheit überhandnehmen? 
Und wie bleibt die Motivation hoch, wenn sich Therapien ändern oder der Erfolg auf sich warten lässt?
Wie erklärt man Behandlungsabläufe verständlich? 

Im Langzeitmanagement von Hautpatienten ist die Compliance der Besitzerinnen mindestens genauso wichtig wie die verordneten Medikamente. In diesem Online-Seminar sprechen wir gemeinsam mit der Dermatologin Dr. Kerstin Wildermuth über praxisnahe Kommunikationswege und -strategien rund um den Hautpatienten. 
Ziel ist es, Besitzer*innen langfristig mitzunehmen, Sicherheit zu geben und die Therapietreue dauerhaft zu stärken – auch dann, wenn sich der Behandlungsplan im Verlauf verändert.

Die kostenfreie Teilnahme wird durch Zoetis ermöglicht

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