Fachberater für Tierernährung: Fit im Kundenkontakt!

Preis: 0,00 € 0.0 EUR

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Referenten: Dr. Wolfgang Matzner und Indra Fischer

Dauer: ca. 90 min
Verfügbarkeit: 4 Monate ab Buchungsdatum


Die Buchung ist kostenlos dank Royal Canin


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☑ Schnelles und einfaches Login
☑ sichere Zahlungsmethoden
☑ Webinar enthält aktuelle Informationen
☑ zusätzliche Materialien als Download


Das Webinar beinhaltet :
Was heißt es eigentlich sich speziell für den Kunden zu engagieren? Und ist der Kunde der Patientenbesitzer oder der Hund oder die Katze? Wahrscheinlich sind es beide! Und beide haben unterschiedliche Bedürfnisse, die die erfahrene Tiermedizinische Fachangestellte schon oft in unterschiedlichen Situationen erlebt hat. Und gerade, wenn es um das Körpergewicht und dem Body Mass Index geht, berührt man ein sehr emotionales Thema. Egal ob bei Hund und Katze oder dem Besitzer!

In diesem Online-Seminar wollen wir das Know-how des Kommunikationsspezialisten Dr. Wolfgang Matzner von Vetkom und die Tierernährungskompetenz von Indra Fischer in einem dialogorientierten Online-Seminar bündeln.

Denn es gilt wie immer: Man kann nie Ideen genug sammeln. Der nächste schwierige Kunde kommt bestimmt.

Für den erfolgreichen Abschluss der Kurses (Bestehen des Fragebogens) wird weiterhin ein akademie.vet/ Royal Canin-Zertifikat ausgestellt. Gegen Einsendung unter tfa.de@royalcanin.com erhalten Sie dafür Prämienpunkte, die Sie im Royal Canin-Prämienshop gegen wertvolle Preise eintauschen können.